Политика конфиденциальности

Контролёр данных и контакты

Сервис e-atļaujas.lv поддерживает BRANDO.PRO SIA, рег. № 40203461268, юридический адрес: Muižas iela 20-5, Jūrmala, LV-2010. По вопросам приватности и прав субъекта данных пишите на [email protected].

Какие данные мы обрабатываем

• Данные дома и управления: адрес, код зоны, количество квартир и парковочных мест, контактные данные правления или уполномоченного лица.
• Данные аккаунта: имя, e-mail, пароль в зашифрованном виде, роль, принадлежность к дому и история действий в кабинете.
• Данные разрешений: код разрешения, статус, срок действия, код зоны, ссылка на квартиру и, при необходимости, госномер автомобиля.
• Журнал QR-проверок: время проверки, результат, IP-адрес, техническая информация браузера или устройства и проверенный код.
• Обращения в поддержку: переписка, содержание заявок и информация, нужная для решения вопроса.

Цели и правовые основания обработки

• Исполнение договора: создание аккаунта, выпуск, аннулирование, печать, доставка разрешений и поддержка клиентов.
• Законные интересы: журналы безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений QR-проверками, улучшение качества сервиса.
• Исполнение юридической обязанности: хранение бухгалтерских документов, счетов и информации, предусмотренной нормативными актами.
• Согласие: необязательные аналитические или маркетинговые cookies, если они активируются по выбору пользователя.

Публичная QR-проверка

Публичная ссылка https://e-atlaujas.lv/v/{code} показывает только статус разрешения, адрес дома, код зоны и срок действия. Эта страница не раскрывает имя собственника, номер квартиры, контактные данные или другие персональные данные.

Сроки хранения

• Данные аккаунта и дома хранятся, пока дом использует платформу, а затем удаляются или анонимизируются в разумный срок.
• Данные разрешений и аудита хранятся столько, сколько нужно для разрешения споров, безопасности и истории управления домом.
• Счета и бухгалтерские данные хранятся в течение срока, установленного нормативными актами.
• Журналы QR-проверок регулярно пересматриваются и хранятся только в объёме, нужном для безопасности, аналитики и предотвращения злоупотреблений.

Получатели и обработчики

Данные могут обрабатывать надёжные поставщики услуг, обеспечивающие хостинг, e-mail, платежи, печать, доставку, мониторинг ошибок и поддержку клиентов. С обработчиками заключаются соглашения, предусматривающие обработку данных только по нашим указаниям.

Ваши права

• Запросить доступ к своим персональным данным и получить информацию об их обработке.
• Попросить исправить или дополнить неточные данные.
• Попросить удалить данные, ограничить обработку или возразить против обработки, если для этого есть правовое основание.
• Отозвать согласие, если конкретная обработка основана на согласии.
• Подать жалобу в Datu valsts inspekcija, если вы считаете, что данные обрабатываются неправомерно.